Direktvertrieb von Kleemann Brech- und Siebanlagen über vier Wirtgen Group Vertriebs- und Servicegesellschaften

Ab Januar 2010 vertreiben die deutschen Niederlassungen der Wirtgen Group die Produkte der Kleemann GmbH direkt und erweitern so ihr Leistungsangebot: Wirtgen Augsburg, Wirtgen Hamburg, Wirtgen Windhagen und Wirtgen Zwickau sind dann für alle Stammkunden und für alle potenziellen Kunden Ansprechpartner für den Maschinenneukauf und den Kundenservice der Kleemann Anlagen. Die vier Niederlassungen ersetzen damit die beiden Werksvertretungen der Kleemann GmbH im Vertriebsgebiet Deutschland.

Kundenunterstützung aus einer Hand mit verstärkter Präsenz

Durch die Integration der Marke Kleemann in das Produktprogramm der Wirtgen Group Niederlassungen profitieren die Kunden von einer verstärkten Unterstützung in allen Stufen des Vertriebsprozesses. Auch der After-Sales Service findet durch die vier Niederlassungen auf dem gewohnt hohen Qualitätsniveau und mit der kompletten Leistungspalette statt. Für Kleemann Kunden hat dies vor allem den Vorteil, dass sie alle Leistungen direkt aus einer Hand von ihrer lokalen Niederlassung erhalten. Auch werden in Zukunft den Kleemann Kunden mehr praxisorientierte Wirtgen Group Kundenservice-Instrumente wie „Parts and More“ zur Bestellung der Kleemann Originalersatzteile oder z.B. WIDOS für ihre Kleemann Maschinendokumentation zur Verfügung stehen.

Durch die geographische Aufteilung der deutschen Vertriebsgebiete in Nord, Süd, West und Ost sind die jeweiligen Vertriebs- und Serviceteams der Niederlassungen außerdem noch näher am Kunden angesiedelt und können schneller reagieren. Alle vier Niederlassungen werden bei Bedarf durch Spezialisten aus dem Stammwerk Kleemann im Bereich Kundenservice unterstützt.

Kleemann Kunden können mit dieser systematischen Vertriebsintegration auf ein professionelles und leistungsfähiges Netzwerk von Kleemann Vertriebs- und Serviceexperten bei den deutschen Niederlassungen zurückgreifen. Die Niederlassungen stellen die hohe Verfügbarkeit aller wichtigen Ersatz- und Verschleißteile vor Ort sicher und bieten maßgeschneiderte Lösungen für die Reparatur, Inspektion und Wartung der Kleemann Anlagen. So bleibt gewährleistet, dass die Kleemann Kunden die herausragende Qualität der Kleemann Produkte auch in der neuen Vertriebs- und Serviceorganisation wiederfinden: In gewohnter Kontinuität treffen die Kunden bei sich vor Ort auf ein umfassendes Dienstleistungsangebot mit kompetenten und zuverlässigen Ansprechpartnern aus den Niederlassungen.

Kleemann vollständig in Wirtgen Group integriert

Die Kleemann GmbH wurde 2006 in den Unternehmensverbund Wirtgen Group eingegliedert und vertritt dort den Geschäftsbereich „Mineral Technologies“. Das Kleemann-Produktportfolio ist seitdem Schritt für Schritt in die weltweite Vertriebs- und Serviceorganisation der Wirtgen Group integriert worden, die aus 55 eigenen Niederlassungen sowie über 100 Vertragshändlern besteht. 2009 erwirtschaftete die Wirtgen Group einen Gesamtumsatz von 1,18 Milliarden Euro.

Kleemann wird auf der bauma 2010 zum ersten Mal mit den Wirtgen Group Marken Wirtgen, Vögele und Hamm auf einem gemeinsamen Messestand im Freigelände auftreten. Fünf mobile Brech- und Siebanlagen von Kleemann stehen für das Fachpublikum bereit, darunter zwei von Grund auf neu entwickelte Prallbrecher. Hier werden auch die deutschen Wirtgen Group Niederlassungen mit ihren Kleemann Experten für die Kundenberatung präsent sein.

Langfristige Investition in den Kleemann Standort Göppingen

Im vierten Quartal 2009 hat die Kleemann GmbH ihr neues Werk am Standort Göppingen in Betrieb genommen. Mit einer überdachten Produktionsfläche von über 35.000 Quadratmetern ist die hochmoderne Kleemann Fertigungsstätte auf die Serienproduktion mobiler Brecher und Siebanlagen ausgelegt. Die Investition in den Produktionsstandort Göppingen steht sowohl für Kontinuität als auch für zukunftsgerichtetes Wachstum bei den Kleemann Technologien für die Naturstein- und die Recyclingindustrie. Die Produktpalette umfasst raupenmobile Backenbrecher, Prallbrecher, Siebanlagen, Nachbrechanlagen sowie Lösungen für stationäre Anlagenkonfigurationen.

Mehr Informationen zu den Kleemann Ansprechpartnern für Vertrieb und Service bei den deutschen Niederlassungen sind hier erhältlich:

• www.wirtgen-augsburg.de
• www.wirtgen-hamburg.de
• www.wirtgen-windhagen.de
• www.wirtgen-zwickau.de